المقر الرئيسي

يقع الكيان القانوني الأساسي في: C-604, Hinduja Lake Front Estates, Cave Temple Road, Bengaluru, Karnataka 560076, India.

شروط عامة

نحن نشارك في إعادة بيع شرائح eSIM المسبقة الدفع وأرقام الهواتف الافتراضية (DID). يمكن للعملاء التسجيل وإجراء عمليات الشراء من خلال:

• الموقع الإلكتروني: https://ebixcash.zetexa.com

طرق الدفع المقبولة تشمل:

• Stripe: (Stripe)
• Razorpay: (Razorpay)
• PayPal: (PayPal)

أحكام إضافية للشركات التابعة

• بالنسبة للخدمات المقدمة من الكيانات العاملة في الولايات المتحدة وكندا، سوف تتماشى القوانين والاختصاصات القضائية الحاكمة مع أنظمتها القانونية المحلية، ما لم ينص على خلاف ذلك.
• محتوى صفحات هذا الموقع عرضة للتغيير دون إشعار
• العملاء مسؤولون عن التأكد من أن أجهزتهم تدعم شرائح eSIM وأنها غير مقفلة. يتم توفير قائمة بالأجهزة المتوافقة عند الدفع، ولكنها قد لا تكون شاملة. بتأكيد التوافق، يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن أهلية الجهاز.
• يبدأ عقد الخدمة عند الانتهاء من الطلب عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. تفعيل شرائح eSIM والالتزام بسياسة التفعيل هي مسؤولية المستخدم. إذا قام مستخدم بحذف eSIM أو كان يفتقر إلى خطة بيانات نشطة، يتم إنهاء العقد.

التسعير والرسوم

جميع الرسوم شاملة لضريبة القيمة المضافة ما لم ينص على خلاف ذلك. يُسمح بمقاصة أي مطالبات فقط إذا كانت مصدق عليها قانونًا أو غير متنازع عليها

تأكيد الطلب والوصول

بمجرد الشراء، تتوفر شرائح eSIM ضمن قسم "My eSIMs" داخل حساب المستخدم. سيتم أيضًا إرسال بريد إلكتروني للتأكيد إلى معرف البريد الإلكتروني المسجل.

نظام المكافآت (عملات / ائتمانات)

يكسب المستخدمون ائتمانات مكافأة للمشتريات التي تتم عبر طرق الدفع المؤهلة. لا يمكن كسب هذه الائتمانات عند تطبيق خصومات أخرى أو مكافآت إحالة. يمكن استخدام ائتمانات المكافأة للمشتريات المستقبلية أو دمجها مع خيارات دفع أخرى. ومع ذلك، فهي:

• غير قابلة للتحويل إلى أشكال أخرى من الائتمان

إخلاء المسؤولية

• نحن لا نضمن دقة أو توقيت أو اكتمال المحتوى على الموقع الإلكتروني أو التطبيقات.
• استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من ملاءمة المنتج أو الخدمة.
• الملكية الفكرية والتصميم والرسومات مملوكة أو مرخصة من قبل المزود. الاستخدام غير المصرح به محظور.
• قد تظهر روابط جهات خارجية للراحة. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.

خدمات الطرف الثالث

إذا وصلت إلى خدمات خارجية من خلال منصتنا، فإن تفاعلك يخضع فقط لشروط الطرف الثالث تلك. نحن لسنا مسؤولين عن تلك الخدمات ولا نتحمل أي مسؤولية.

الاختصاص القضائي

تخضع النزاعات لـ:

• القانون الهندي للخدمات من الشركة الأم
• قانون الولايات المتحدة أو كندا للخدمات المقدمة من قبل الشركات التابعة الإقليمية المعنية

المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن عدم توفر الشبكة أو أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. يقتصر الحد الأقصى للمسؤولية على دولار واحد أو إجمالي المبلغ النقدي المدفوع مقابل الخدمة في الشهر السابق - أيهما أكبر.

اتصال

لأي استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@zetexa.com