Home
/
Privacy Policy
Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty 1. Joulukuuta 2024
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustojamme, mobiilisovelluksiamme tai ostat palveluita kauttamme tai tytäryhtiökumppanimme ZGPL:n ja sen tytäryhtiöiden kautta.
Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi. Kaikkia henkilötietoja, joita annat, käytetään vain tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Saatamme tarkistaa tätä käytäntöä ajoittain päivittämällä tätä sivua. Tarkista se säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, kuinka suojaamme tietojasi.
Keräämämme tiedot
Sinua voidaan pyytää antamaan seuraavat henkilötiedot:
- Nimi
- Yhteystiedot mukaan lukien sähköpostiosoite ja yhteysnumerot, laskutusosoite
- Päivämäärät, Kohde, Maantieteellinen sijainti ja Matkan kesto
- Demografiset tiedot, kuten postinumero, mieltymykset ja kiinnostuksen kohteet, jos vaaditaan
- Muut tiedot, jotka ovat olennaisia asiakaskyselyille ja / tai tarjouksille
- eKYC-varmennus: Henkilöllisyyden varmennusprosessissamme saatamme pyytää sinua käymään läpi sähköisen Tunne Asiakkaasi (eKYC) -tarkistuksen. Tämän suorittamiseksi, ole hyvä ja toimita kuva voimassa olevasta passista, ajokortista tai kansallisesta henkilökortista sekä selfie. Käytämme kolmannen osapuolen eKYC-palvelua tähän varmennukseen, varmistaen tietojesi turvallisen siirron ainoastaan henkilöllisyyden vahvistamistarkoituksiin. Tietojasi käytetään vain oston yhteydessä, ja tarvittaessa jaetaan eKYC:tä vaativaa eSIMiä tarjoavien verkko-operaattoreiden kanssa
Palvelumme on tarkoitettu 18-vuotiaille ja sitä vanhemmille käyttäjille (tai 13+ vanhemman/huoltajan suostumuksella). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta henkilöiltä. Jos tällaisia tietoja havaitaan, poistamme ne.
Kuinka tietojasi käytetään
Tietosi auttavat meitä:
- Ylläpitämään sisäisiä rekistereitä
- Parantamaan tuotteita ja palveluita
- Viestimään tarjouksista, päivityksistä tai palveluun liittyvistä hälytyksistä sähköpostitse tai puhelimitse
- Räätälöimään palveluitamme ja verkkosivustoamme mieltymystesi perusteella
- Suorittamaan markkinatutkimusta palvelun parantamiseksi
Olemme sitoutuneet varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Estääksemme luvattoman pääsyn tai paljastamisen olemme ottaneet käyttöön sopivat toimenpiteet.
Evästeet
Käytämme evästeitä:
- Ymmärtääksemme käyttötapoja verkkosivustollamme
- Parantaaksemme ja personoidaksemme kokemustasi
- Suorittaaksemme liikenne- ja käyttöanalytiikkaa (anonymisoituna)
Voit halutessasi hyväksyä tai hylätä evästeet selaimesi asetusten kautta. Huomaa, että evästeiden poistaminen käytöstä voi rajoittaa kykyäsi käyttää joitakin ominaisuuksia.
Henkilökohtaisten tietojesi hallinta
Voit hallita, kuinka henkilökohtaisia tietojasi käytetään:
- Kieltäydy suoramarkkinoinnista poistamalla valinnat asianmukaisista valintaruuduista lomakkeissa
- Peruuta markkinointisuostumus lähettämällä meille sähköpostia
- Vältä arkaluonteisten henkilötietojen lähettämistä, ellei se ole välttämätöntä. Jos lähetät, niitä käsitellään tämän käytännön mukaisesti
Me emme myy, vuokraa tai liisaa henkilökohtaisia tietojasi. Saatamme jakaa tietojasi:
- Kun laki vaatii (esim. lakien tai haasteiden noudattaminen)
- Palvelusi tai tilauksesi suorittamiseksi (esim. eSIM-toimittajat, henkilöllisyyden varmennuspalvelut)
- Liiketoiminnan siirtymävaiheiden aikana (esim. sulautumiset, myynnit) luottamuksellisuussopimusten puitteissa
- Anonymisoiduissa, kootuissa muodoissa analytiikkaa tai mainontaa varten
Oikeutesi
Käyttäjille EU:ssa tai Kaliforniassa, sinulla on seuraavat oikeudet sovellettavien tietosuojalakien nojalla:
- Oikeus pääsyyn: Pyydä tietoja hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
- Oikeus korjaukseen: Pyydä virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus rajoitukseen: Pyydä rajoittamaan tietojesi käyttöä tietyissä tapauksissa.
- Oikeus vastustaa: Vastusta käsittelyä, erityisesti suoramarkkinoinnin osalta.
- Oikeus poistamiseen: Pyydä poistamista, kun tiedot eivät enää ole tarpeellisia.
- Oikeus kieltäytyä: Kieltäydy tietojen käytöstä kiinnostukseen perustuvassa mainonnassa.
Käyttääksesi mitä tahansa yllä olevista oikeuksista, ota yhteyttä: support@zetexa.com
Globaali tietojen käyttö
Toimimme maailmanlaajuisesti, mikä tarkoittaa, että tietojasi voidaan käsitellä lainkäyttöalueilla oman alueesi ulkopuolella. Näillä alueilla voi olla erilaiset tietosuojalait, mutta ryhdymme asianmukaisiin toimiin varmistaaksemme, että tietosi pysyvät suojattuina sijainnista riippumatta.
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Saatamme luottaa kolmansiin osapuoliin palveluissa, kuten tuki, logistiikka tai isännöinti. Nämä palveluntarjoajat ovat sopimuksellisesti velvoitettuja käsittelemään tietojasi turvallisesti ja heille annetaan pääsy vain tarpeen mukaan palveluidensa tarjoamiseksi.
Tietosuoja ja turvallisuus
Noudatamme alan standardien mukaisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi:
- SSL-salaus tiedonsiirron aikana
- Suojatut palvelimet, jotka on suojattu palomuureilla ja pääsykontrolleilla
- Roolipohjainen sisäinen pääsy arkaluonteisiin tietoihin
Mikään järjestelmä ei kuitenkaan ole 100% turvallinen. Kehotamme sinua suojaamaan tilisi tunnukset ja ilmoittamaan meille välittömästi kaikista epäillyistä tietomurroista osoitteeseen support@zetexa.com
Käytäntöpäivitykset
Saatamme tarkistaa tätä Tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Suurista muutoksista ilmoitetaan verkkosivustomme tai sähköpostin kautta. Katso "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä pysyäksesi ajan tasalla.
Jos uskot, että hallussamme olevat tiedot sinusta ovat virheellisiä tai puutteellisia, ota yhteyttä support@zetexa.com pyytääksesi korjauksia.